Politique de cookies

Qu'est-ce qu'un cookie

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation afin de faciliter vos visites ultérieures et de rendre le service plus adapté à vos besoins.

Les cookies ne contiennent pas de programmes malveillants et ne permettent pas d'identifier personnellement un utilisateur. Ils sont largement utilisés par la majorité des sites web pour assurer leur bon fonctionnement et améliorer l'expérience utilisateur.

Quels cookies utilisons-nous

Suivone utilise différentes catégories de cookies sur sa plateforme. Chaque catégorie répond à une finalité précise.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent d'assurer la sécurité de votre connexion, de maintenir votre session active et de mémoriser vos préférences de base. Sans ces cookies, les fonctionnalités principales de Suivone ne pourraient pas fonctionner correctement.

Cookies de mesure d'audience

Déposés uniquement avec votre accord (catégorie « Mesure d'audience »), ces cookies Google Analytics nous permettent de mesurer l'audience de Suivone, de comprendre comment les visiteurs naviguent sur le site et d'identifier les pages les plus consultées, à des fins statistiques et d'amélioration du service.

Cookies publicitaires

Déposés uniquement avec votre accord (catégorie « Publicité »), ces cookies Google Ads servent à la mesure des conversions publicitaires : savoir si une inscription à Suivone provient de l'une de nos annonces, afin d'évaluer leur efficacité. Avec ce même accord, Google peut adapter les annonces Suivone qui vous sont présentées sur d'autres sites. Aucune publicité n'est affichée sur Suivone.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d'améliorer l'expérience utilisateur en mémorisant vos préférences d'affichage, vos choix de navigation et vos paramètres personnalisés. Ils ne sont pas indispensables au fonctionnement de la plateforme mais contribuent à un confort d'utilisation optimal.

Finalité des cookies

Les cookies déposés par Suivone poursuivent les finalités suivantes :

• Authentification et sécurité : permettre votre connexion à la plateforme, maintenir votre session active de manière sécurisée et protéger votre compte contre les accès non autorisés.
• Fonctionnement du service : assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités de gestion des stagiaires, des sessions de formation et de l'organisation administrative.
• Mesure d'audience (avec votre accord) : mesurer la fréquentation et l'utilisation du site afin d'améliorer la qualité du service.
• Mesure des conversions publicitaires (avec votre accord) : savoir si une inscription provient de nos annonces Google Ads et adapter les annonces Suivone qui vous sont présentées.
• Personnalisation : mémoriser vos préférences d'affichage et vos paramètres pour vous offrir une expérience adaptée à vos habitudes d'utilisation.

Les cookies de mesure d'audience et publicitaires ne sont déposés qu'après votre accord, catégorie par catégorie. Aucune donnée collectée via les cookies n'est revendue à des tiers.

Durée de conservation

La durée de conservation des cookies varie selon leur catégorie :

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
• Cookies persistants de Suivone : conservés au maximum 12 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.
• Cookies Google Analytics et Google Ads déposés sur suivone.fr (_ga, _gcl_*) : conservés 13 mois maximum. Les cookies que Google dépose sur ses propres domaines suivent les durées décrites dans sa documentation.
• Votre choix (acceptation ou refus) : conservé 6 mois. Au-delà, le bandeau vous est de nouveau présenté pour recueillir votre choix.

Gestion du consentement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la directive ePrivacy, vous disposez d'un contrôle total sur les cookies déposés sur votre terminal.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session) ne nécessitent pas votre consentement préalable. Pour la mesure d'audience et la publicité, votre consentement est recueilli lors de votre première visite, par catégorie : vous pouvez tout accepter, tout refuser ou choisir catégorie par catégorie. Refuser n'a aucune conséquence sur l'utilisation de Suivone.

Comment modifier vos préférences de cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies de plusieurs manières :

• Sur Suivone : le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page rouvre le bandeau pour modifier votre choix, ou cliquez ici.
• Via votre navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent de consulter, gérer et supprimer les cookies. Vous trouverez cette option dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur.
• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites.
• Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites.
• Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web.
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de sites → Gérer et supprimer les cookies.

La suppression des cookies essentiels peut entraîner des dysfonctionnements de la plateforme et vous obliger à vous reconnecter à chaque visite.

Contact

Pour toute question relative à notre politique de cookies ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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• 7 Avenue André Roussin, 13016 Marseille
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